Un bon design n’est pas qu’une affaire d’esthétique : c’est un accélérateur de performance business.
L’UX (expérience utilisateur) et l’UI (interface utilisateur) jouent un rôle central dans la perception d’un produit digital. Un site bien conçu facilite la compréhension, réduit les frictions et oriente l’utilisateur vers l’action. Résultat : une navigation plus fluide, un sentiment de confiance renforcé et une hausse significative des taux de conversion.
L’UX permet également de mieux répondre aux attentes spécifiques de vos utilisateurs : leurs objectifs, leurs contraintes, leur niveau de maturité digitale. En prenant en compte ces éléments dès la conception, on améliore la satisfaction, on réduit les abandons, et on fidélise plus durablement.
De son côté, l’UI design agit sur l’image de marque. Il valorise vos contenus, clarifie les messages et structure l’information de manière à capter l’attention. Couplé à une direction artistique cohérente et différenciante, il renforce la mémorisation et l’impact global de votre offre.
Des solutions sur-mesure pour concevoir des expériences intuitives, cohérentes et performantes à chaque étape de votre produit digital.
Nous analysons vos interfaces selon les meilleures pratiques en ergonomie et design pour identifier les points de friction, les leviers d’optimisation et les opportunités d’amélioration du parcours utilisateur. L’objectif : faire de l’UX un moteur de conversion durable.
Audit.
Nous structurons vos parcours utilisateurs pour qu’ils soient fluides, intuitifs et centrés sur les besoins réels de vos cibles. Personas, parcours, wireframes… Chaque élément est conçu pour guider, rassurer et convertir efficacement.
UX.
Nous créons une interface esthétique, cohérente et alignée avec votre identité visuelle. Couleurs, typographies, hiérarchies visuelles : tout est pensé pour renforcer l’impact de vos messages et l’adhésion à votre marque.
UI.
Nous mettons en place un système de design structuré, durable et scalable pour garantir une cohérence visuelle et fonctionnelle sur l’ensemble de vos supports. Objectif : gagner en efficacité tout en simplifiant les futures itérations.
Design system
Nous testons vos interfaces auprès d’utilisateurs réels afin de valider les choix de design, détecter les zones d’incompréhension et affiner votre produit. L’itération est au cœur de notre démarche pour livrer une expérience performante et durable.
Tests
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Cette première étape permet de poser les bases du projet : comprendre les objectifs business, le contexte, les cibles, et les contraintes. Elle inclut des échanges avec les parties prenantes pour définir les enjeux, les priorités et le périmètre d’intervention UX. C’est aussi ici qu’on aligne les équipes sur la vision produit.
À cette étape, on s’immerge dans l’existant et l’environnement utilisateur. Elle peut inclure des audits UX, des analyses de parcours, des entretiens, des sondages ou encore l’étude de la concurrence. L’objectif est de recueillir des insights concrets sur les besoins, les irritants et les opportunités d’amélioration.
Une fois les besoins identifiés, on entre dans la phase de design fonctionnel. On structure les parcours, hiérarchise l’information et imagine différentes pistes de solutions à travers des wireframes (basses fidélités). Cette étape permet de matérialiser les idées et d’aligner les parties prenantes rapidement.
Les wireframes se transforment en interfaces visuelles. On travaille ici la cohérence graphique (UI), l’accessibilité, les micro-interactions et les détails qui renforcent l’expérience. On produit un prototype interactif fidèle qui simule le comportement final du produit, prêt à être testé.
On confronte le prototype à de vrais utilisateurs pour observer leur comportement, détecter les points de friction, et valider ou invalider certaines hypothèses. Ces tests, souvent qualitatifs, permettent d’obtenir des retours précieux avant de passer à la mise en production.
On compile l’ensemble des observations et apprentissages dans une synthèse claire et priorisée. On y retrouve les axes d’amélioration UX/UI, les recommandations concrètes et les prochaines actions à mettre en œuvre pour optimiser l’expérience utilisateur de façon continue.
Si votre site performe sur les différents leviers d’acquisition sans vous apporter de leads, plusieurs analyses sont possibles. La première serait de penser que les mots clés ciblés ne sont pas assez qualifiés. Si ce n’est pas le cas, c’est que votre site présente des soucis de conversion et qu’il faudrait améliorer l’expérience utilisateur avec des optimisations sur votre site existant ou même envisager une refonte UX de votre site. Chez WeBurst, nous intégrons des recommandations UX lors de chacune de nos conceptions de sites. Cela nous permet de fournir à nos clients des sites en mesure de convertir qui servent véritablement leurs objectifs de croissance. Pour assurer un service de qualité, nous réalisons une veille régulière de toutes les bonnes pratiques UX afin de les tester et pouvoir les mettre en place sur les sites de nos clients lorsqu’elles sont adaptées
Chez WeBurst, nous croyons que chaque projet web doit être travaillé avec une approche systémique pour garantir des résultats à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe vous accompagne pour la création de votre site vitrine en vous faisant profiter des expertises de chacun de nos pôles : Design, Développement, Rédaction, UX et SEO.
Nos experts vous accompagnent tout au long de votre processus de création de landing page. Que ce soit pour la recherche d’inspiration, les maquettes, l’intégration ou les animations, nous sommes à l’écoute de votre besoin pour vous apporter les solutions adaptées.
Puisqu’une refonte est une étape décisive pour la croissance d’une entreprise, nous mettons à l'œuvre toutes les ressources nécessaires à la réussite de votre projet.
Pour vous fournir une traduction de qualité, nous travaillons avec des traducteurs natifs des marchés étrangers que vous ciblez. Puisqu’une traduction de mauvaise qualité peut s’avérer déceptive pour les utilisateurs et donc engendrer une baisse de conversion, nous misons sur une traduction humaine qui pourra être un véritable levier de croissance pour votre site à l'international.
Nos spécialistes se surpassent pour vous proposer des idées de design innovantes qui correspondent à vos besoins et à vos envies. Que ce soit pour la réalisation de moodboards, de maquettes ou dans nos animations, nous laissons libre place à notre créativité au service de votre performance.
Excellent
sur 30 avis
Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet digital. Pensez à nous contacter pour passer à la vitesse supérieure.
La différence entre l’UX et l’UI repose sur le fait que l’UI est centrée sur l’interface proposée à l’utilisateur et les éléments qui la composent comme des animations, des boutons, des liens ou même des pop-in alors que l’UX est centrée sur le comportement d’un utilisateur sur un site, incluant ses réactions et tout ce qu’il peut ressentir vis à vis de ce que vous lui proposez.
Le but de l’UX est d’améliorer l'expérience que vit un utilisateur qui vient sur votre site. Plus l’utilisateur passe un bon moment et évite les frustrations, plus il va avoir envie de continuer sa navigation sur votre site et pourquoi pas, passer à la conversion. A l’inverse, plus il accumule de frustrations, plus il va avoir envie de quitter rapidement votre site pour aller en voir un autre. Améliorer son UX, c’est faire en sorte d’éliminer les frustration des utilisateurs en réorganisant la structure de vos pages, votre navigation ou en ajoutant des éléments de réassurance.
L’expérience utilisateur fait partie intégrante du processus de décision d’un utilisateur avant qu’il passe à la conversion. Plus votre expérience utilisateur est satisfaisante, plus vous aurez tendance à convertir. A l’inverse, plus votre expérience utilisateur est mauvaise, moins les utilisateurs vont convertir sur votre site. Si vous avez recours à des canaux d’acquisition payants, une mauvaise expérience utilisateur pour vous faire perdre l’argent que vous investissez pour acquérir un trafic stérile.Il est donc primordial de travailler votre expérience utilisateur au moment de la conception de votre site.
Pour faire une bonne analyse UX, il faut être en mesure de comprendre les besoins de ses utilisateurs et d’en déduire les freins potentiels. Il existe de nombreux outils (gratuits et payants) qui permettent de suivre le comportement de vos utilisateurs. Avec Google Analytics, vous pouvez déjà déterminer les pages de sorties de vos utilisateurs et les pages avec un taux de rebond élevé. Ces KPI vous permettront d’avoir une idée des pages à améliorer. Pour aller plus loin, des outils comme Hotjar vous permettront d’enregistrer le comportement de vos utilisateurs sur votre site. Vous pourrez ainsi voir quelles zones de vos pages provoquent un départ de l’utilisateur pour déduire si votre page manque de maillage pour renvoyer vers d’autres pages, manque de réassurance ou manque de CTA incitant à la conversion.